Elaborado por: Ana Sofia Buitrago y Santiago Firacative (801)
La inteligencia artificial conocida por sus siglas “IA” es la inteligencia que permite a las computadoras simular la inteligencia humana por medio de avanzados algoritmos y realizar tareas que normalmente requerían intervención humana.
En las dos últimas décadas se ha presenciado un aumento significativo en la implementación de la inteligencia artificial en nuestras vidas, haciendo un uso desmedido de ellas, facilitándonos tareas diarias y simples en nuestro cotidiano vivir. Sin embargo, cómo resultado de la masificación del uso de la inteligencia artificial, son numerosas las incidencias y transformaciones que han sufrido diferentes dimensiones del ser humano, las cuales, desde nuestra perspectiva, han sido en su mayoría negativas desde el momento en el que se les ha dado un uso desmedido.
Iniciemos hablando sobre la incidencia de la IA dentro de las relaciones interpersonales. En este sentido, se observa un diferenciado comportamiento en las últimas generaciones, así como en la forma de pensar, actuar, interpretar y vivir; cada vez son menos los procesos de interacción humana y los intercambios de experiencias vivenciales. Este fenómeno puede ser originado por un entorno que gira en función a los aparatos electrónicos y la internet, lo que influye en el desarrollo personal, cognitivo y social. Aunque en un inicio se cree que la IA facilita el desarrollo de tareas académicas y laborales, en realidad limita la capacidad de análisis y autonomía, generando una dependencia creciente con el tiempo.
Otro aspecto relevante es el uso de redes sociales y dispositivos electrónicos, que nos conectan instantáneamente y nos brindan acceso ilimitado a información sin filtros. Estas plataformas están estratégicamente diseñadas para estimular la producción de dopamina, el neurotransmisor encargado de regular el placer y las recompensas. Cada vez que recibimos una notificación de “me gusta”, nuestro cerebro libera dopamina, generando una sensación de bienestar, aceptación y felicidad que induce a seguir utilizando las redes sociales. Esta sobreestimulación puede desencadenar un mecanismo de adicción, afectando nuestras relaciones y bienestar emocional.
Con relación a los impactos de la IA en el ámbito laboral o profesional podemos mencionar que para las empresas representa eficiencia en costos y tiempos debido a la automatización del trabajo, pero al mismo tiempo esto puede implicar la transformación de roles laborales, la deshumanización del trabajo y el desplazamiento de la mano de obra humana por la IA supliendo su función, pero con algunos impactos negativos. Pongamos el caso de los chats de atención al cliente en donde el usuario tiene la posibilidad de interactuar veinticuatro horas/siete días a la semana con un algoritmo generando en la mayoría de los casos una limitación en la conversación y en la solución de inquietudes, al respecto consideramos que a pesar de la avanzada tecnología que se ha desarrollado esta no llega a replicar totalmente la interacción natural entre los humanos y su capacidad de razonamiento en la resolución de inquietudes.
Complementando lo anterior, la pérdida de privacidad, seguridad y ciberseguridad es otro tema crítico. Desde el momento en que creamos una cuenta en una red social o aceptamos las “cookies” de una página web, estamos otorgando a la tecnología el poder de recopilar nuestros datos personales sin nuestro consentimiento. Los algoritmos están diseñados para personalizar nuestro “feed de inicio” según nuestras preferencias, lo que resulta en una vigilancia permanente y una vulneración de nuestra privacidad. Este rápido desarrollo de la IA prioriza el uso de nuestros datos para la toma de decisiones, a menudo en detrimento de nuestra autonomía y derechos.
Finalmente, en los últimos años, se ha observado un aumento en casos de sedentarismo, insomnio, ansiedad, depresión, aislamiento social, adicciones, obesidad y trastornos musculoesqueléticos, todos ellos desencadenados por el uso excesivo de la tecnología. La normalización de pasar largas horas frente a pantallas ha generado una disminución en la actividad física, afectando gravemente la salud de muchas personas en todo el mundo. Este fenómeno ha llevado a un alarmante incremento de enfermedades crónicas que afectan a un gran porcentaje de la población.
En conclusión, la IA nos ha brindado múltiples oportunidades, tanto positivas como negativas, mejorando diversos sectores de nuestra vida mientras afecta el desarrollo natural del ser humano. Los riesgos asociados a la deshumanización en la sociedad son amplios, ya que nos encontramos en una era en la que la tecnología y sus avances están superando poco a poco nuestra capacidad de interacción y autonomía. Esto nos lleva a preguntarnos: ¿estamos dispuestos a permitir que la tecnología controle nuestro futuro y nuestras vidas? ¿O somos capaces de encontrar un equilibrio entre el uso de la tecnología y el desarrollo humano, donde la ética, la humanidad y la seguridad coexistan en armonía con los avances tecnológicos?
